Waarom Gimme dé tool is voor externe communicatie
Eenvoudige, veilige communicatie van jouw organisatie met al haar externe doelgroepen, zonder compromissen…
De uitdagingen van Marleen, directeur van een zorginstelling
Marleen is directeur van Zorgcentrum Zonnewende. Dagelijks is haar team in contact met families van cliënten, maar het communiceren verloopt allesbehalve soepel. Updates worden verspreid via losse e-mails, telefoontjes en papieren brieven. Niet alle informatie bereikt de juiste mensen, en families klagen dat ze zich onvoldoende betrokken voelen.
Daarnaast ziet Marleen dat het gebruik van interne tools zoals Teams en WhatsApp steeds vaker leidt tot verwarring. 'Het werkt intern goed,' zegt ze, 'maar voor families is het onoverzichtelijk en soms zelfs onveilig. Ik wil een oplossing waarmee we families goed informeren, zonder dat we ons interne systeem in gevaar brengen.'
Toen Marleen Gimme ontdekte, veranderde alles. Haar team kan nu berichten en updates delen via een centrale tijdlijn, gericht op de families van iedere cliënt. Interne informatie blijft beschermd, terwijl families zich beter geïnformeerd en betrokken voelen. 'Ik zou nooit meer terug willen,' zegt Marleen. 'Het heeft niet alleen ons werk makkelijker gemaakt, maar ook de band met families versterkt.
Waarom interne tools niet werken voor externe communicatie
Veel organisaties gebruiken interne systemen zoals Teams of e-mails om externen te informeren. Dit leidt vaak tot:
Privacyrisico's:
Interne informatie kan per ongeluk gedeeld worden met externen, wat kan leiden tot ongemakkelijke situaties of zelfs datalekken.
Verwarring en versnippering:
Het ontbreken van een duidelijke structuur zorgt ervoor dat berichten verloren gaan of niet bij de juiste persoon terechtkomen.
Onhandigheid voor externen:
Ouders en families zijn geen medewerkers. Interne tools voelen voor hen omslachtig en ontoegankelijk.
Wat maakt Gimme uniek
voor externe communicatie?
Deze tabel laat zien hoe Gimme zich onderscheidt van interne en hybride tools, door zich specifiek te richten op veilige en efficiënte communicatie met externen.
| Kenmerk | Interne communicatietools | Hybride tools | Gimme: Externe communicatie |
|---|---|---|---|
| Doelgroep | Medewerkers | Medewerkers + externen | Externen (ouders, families, ...) |
| Focus | Interne processen | Intern met externe mogelijkheden | Gerichte externe communicatie |
| Privacybescherming | Hoog | Beperkt | Hoog |
| Gebruiksgemak voor externen | Niet relevant | Beperkt | Optimaal |
| Functionaliteiten | Alleen intern delen | Onoverzichtelijk en gemengd | Duidelijke en veilige externe communicatie |
De voordelen van Gimme
Veilige, gescheiden communicatie:
Interne processen blijven beschermd, terwijl externe communicatie overzichtelijk is.
Een centrale tijdlijn:
Geen losse berichten of versnipperde informatie – alle communicatie overzichtelijk op één plek.
Gebruiksvriendelijke interface:
Ouders en families hebben direct toegang tot relevante informatie, zonder technische barrières.
Automatische vertaling:
Maak informatie toegankelijk voor alle betrokkenen, ongeacht hun taal.
Gemoedsrust voor jouw team:
Geen risico’s meer door interne tools te gebruiken voor externe communicatie.
Ga vandaag nog gemakkelijk aan de slag en vraag een gratis testgimme aan
Hulp nodig? Stuur een e-mail naar help@gimme.eu